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请结合乔哈里视窗理论简述如何改善人际沟通?乔哈里视窗和沟通漏斗

会是一个什么样的人,这是一个内心封闭的人或者说是个很神秘的人,在隐藏区的运用技巧如果一个人的隐藏区最大,在盲目区的运用技巧如果一个人的盲区最大,l 隐藏区:我自己知道别人不知道的资讯,他不问别人对自己的了解,只有他一个人知道,别人都不知道。

请结合乔哈里视窗理论简述如何改善人际沟通


在公开区的运用技巧
他的信息他知道,别人也知道,这会给人什么样的感觉呢?善于交往的人、非常随和的人。这样的人容易赢得我们的信任,容易和他进行合作性的沟通。要想使你的公开区变大,就要多说,多询问,询问别人对你的意见和反馈。
这从另一个侧面告诉我们,多说、多问不仅是一种沟通技巧,同时也能赢得别人的信任。如果想赢得别人的信任,就要多说,同时要多提问,寻求相互的了解和信任,因为信任是沟通的基础,有了基础,就不难建设高楼大厦。
在盲目区的运用技巧
如果一个人的盲区最大,会是一个什么样的人?是一个不拘小节、夸夸其谈的人。他有很多不足之处,别人看的见,他却看不见。造成盲区太大的原因就是他说的太多,问的太少,他不去询问别人对他的反馈。所以在沟通中,你不仅要多说而且要多问,避免盲区过大的情况发生。
在隐藏区的运用技巧
如果一个人的隐藏区最大,那么关于他的信息,别人都不知道,只有他一个人知道。这是一个内心封闭的人或者说是个很神秘的人。这样的人我们对他的信任度是很低的。如果与这样的人沟通,那么合作的态度就会少一些。因为他很神秘、很封闭,往往会引起我们的防范心理。
为什么造成他的隐藏区最大?是因为他问的多,说的少。他不擅长于主动告诉别人。
在未知区的运用技巧
未知区大,就是关于他的信息,他和别人都不知道。这样的人,他不问别人对自己的了解,也不主动向别人介绍自己。封闭使他失去很多机会,能够胜任的工作可能就从身边悄悄溜走了。
所以每一个人要尽可能缩小自己的未知区,主动的通过别人了解自己,主动的告诉别人自己能够做什么。

乔哈里视窗和沟通漏斗深层次含义并举例

乔哈里视窗是一种关于沟通的技巧和理论。沟通漏斗是指工作中团队沟通效率下降的一种现象。
沟通漏斗案例:从前,飞英公园有一家人,一个老婆,一个老公。他们有一个女孩。意思虽然没错,但我当时听着就觉得别扭。一边记一边心里想着,现在讲给小朋友听的故事也与时俱进了,老公老婆的张口就来。可今天下午放学接__时,一打开记事本我就乐了。因为老师用红笔分别在故事里的“老婆”和“老公”后边各加了一个“婆”字和一个“公”字。原来是这样。这个故事被__吃掉了两个字。这两个字一加上,故事的味道迥然不同,童趣立现。

乔哈里窗有哪几个区域


乔哈里视窗这个概念最初是由乔瑟夫·勒夫(Joseph Luft)和哈里·英格拉姆(Harry Ingram)在20世纪50年代提出的,故就以他俩的名字合并为这个概念的名称,当时他们正从事组织动力学的研究。
乔哈里视窗(Johari Window):是一种关于沟通的技巧和理论。根据这个理论,人的内心世界被分为四个区域:开放区、隐藏区、盲区、未知区。
l 开放区:是企业或组织中,你知我知的资讯;
l 隐藏区:我自己知道别人不知道的资讯;
l 盲区:别人知道关于我的资讯,但我自己并不清楚;
未知区:双方都不了解的全新领域。它对其它区域有潜在影响。
(1)开放的我「我知他知」
这个部份是有关自己的讯息,包括行为、态度、感情、愿望、动机、想法等,是自己知道,别人也知道的部份,包括缺点和优点。所有人际交往就是在这个区域进行。

(2)不自知的我「我不知他知」
在这个区域中,个人看不到自己的优劣,但在别人的眼中,却是一目了然,这就是所谓个人的盲点。盲点不一定全部是缺点,但一些自卑感强的人,往往会忽略或意识不到自己的优点和长处。

(3)隐藏的我「我知他不知」
这是一个对外封闭的区域,包括个人的思想、感受、经验等,别人无法了解。这个隐私地带的开放程度由自己控制。每个人包括个人的思想、感受、经验等,别人无法测透。这个私隐地带的开放程度由自已控制。每个人「隐藏自我」的大小不同,一般人都属于选择性揭露者(selective discloser),会透露一些讯息,也会隐藏一些秘密,也会因不同的互动对象,调整自己隐藏自我的大小。

(4)未知的我「我不知他也不知」
这个部份是有关自己的讯息,但是自己不知道,别人也不知道的部份,包括个人未曾觉察的潜能,或压抑下来的记忆、经验等。

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